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Aceptación de Pedidos

Antes de aceptar su pedido y en caso de ser necesario solicitaremos verificación o información adicional y nos pondremos en contacto con usted a través de alguno de los medios que nos haya proporcionado.

Tenga en cuenta que ciertos pedidos constituyen el uso impropio y fraudes por lo que nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar algún pedido sospechoso y su cuenta puede ser restringida o cancelada.

Cancelación de Pedidos.

Algunas situaciones pueden resultar en la cancelación de su pedido, por ejemplo: falta de pago, omitir el envío del comprobante de pago en el caso de pago con depósito o transferencia, limitaciones en cantidades, imprecisiones o errores en la información del producto o precio y problemas identificados por el Área de Prevención de Fraudes y Ventas.

La cancelación del pedido o producto generara un costo del 25% del total de la compra. La diferencia será reembolsada en un lapso de 10 a 15 días hábiles.

Disponibilidad de Productos.

Todos los productos publicados son fabricados a partir de la elaboración del pedido.

Tiempos de Fabricación

El tiempo de fabricación puede variar de 1 a 3 días hábiles dependiendo del material, dimensiones, cantidad y carga de trabajo en el área de producción por lo que se tiene que verificar antes de realizar la compra.

Envíos y Cobertura

Antes de realizar una compra es importante verificar la cobertura.

CDMX Y ZONA METROPOLITANA

La entrega será efectuada por personal de nuestra empresa.

Condiciones de Entrega

Es importante mencionar que para la entrega del producto(s) este tiene que estar liquidado en su totalidad.

Las entregas se realizan de lunes a viernes en horario abierto de 09:00 a las 17:00 horas.

Si así lo desea el cliente podrá recoger el producto(s) en nuestras instalaciones en los horarios de atención en caso de ser asi mencionarlo al momento de realizar la compra.

Toda recepción debe llevarse a cabo por el titular de la compra.

Al hacer una orden en este sitio web, acepta implícitamente el horario y en su caso el gasto de envío.

Al NO estar presente en el domicilio constituye a una entrega no exitosa por lo que el producto será regresado al almacén y posteriormente será recogido por Ud. en horario y domicilio de la empresa.

Si existiera un cambio de domicilio tendrá que dar aviso a su agente de ventas 1 día hábil antes de la fecha programada.

Actualización de Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones podrían ser modificados en cualquier momento por lo que es importante leerlas periódicamente.

La última actualización se realizó el 1° de Enero de 2019.